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專案目標

本次專案目標希望能夠針對潛在有脆弱髮根困擾的消費者,提升其對滋養韌髮系列的認知與需求,並帶出產品升級的「人蔘+咖啡因」成分,強化市場對強健脆弱髮根的觀念,塑造呂與強健髮根到髮尾的形象連結。 

商業與溝通挑戰

市場在強健髮根的需求上,多聯想到防落髮的藥用洗髮精,而非從根本開始養護頭皮的髮品類型。因此比起溝通「療效」,滋養韌髮系列更重視其產品成分能夠帶出的功能性:人蔘+咖啡因,將成分與「堅強」概念連結,著重事前預防的觀念,並強化消費者對產品能守護脆弱髮根的有感度。 

策略與作法

人蔘+咖啡因,髮根強韌再+1! 

延續產品升級亮點,以「髮根強韌再+1」的創意slogan,透過活動網站、社群與KOL多面曝光,帶出消費者熟悉的呂核心成分「人蔘」,加上全新咖啡因的成分之後,功效再+1之雙關,加強消費者對於成分的認知,從而帶出產品強健髮根的功效。 

堅強生活靠自己,堅強髮根就靠呂 

為觸及潛在消費族群,本次邀請跨領域KOL作為主要合作對象,以堅強為主軸,透過圖文方式分享堅強生活的態度,提升產品討論度。其中包含知識型、插畫家與親職型各類意見領袖,用幽默的切角與圖文,擴大觸及族群,並藉由內容引起網友共鳴。 

網站留言互動,立刻兌換導購  

特別設計於互動網站上架設留言版,供網友留言分享各自遇到的頭皮困擾,搭配KOL貼文連結帶出不同消費者的心聲,增加消費者對於產品的好奇以及認同度。加上快速填寫資料兌換通路產品優惠券,網站創造超過60萬人次的點擊流量,並順利引導消費者回到現下消費。 

發稿搭配換季,主動創造議題 

因應秋冬換季之際,媒體切角上除了強化成分功能之外,另外搭配季節話題,與消費者分享挑選洗髮精的秘訣,以及實用的鑽石頭皮按摩法,主動創造媒體議題,吸引媒體分享多則曝光。

成果與影響

  • 透過和7位不同類型KOL圖文合作,包含親職型、知識型、插畫家等多元類型,擴大觸及潛在客群,共觸及260萬餘人,超過3000則留言,正面留言達9成以上,及7萬名粉絲按讚:
  • 30+篇媒體露出,結合「秋冬落髮」困擾,提升強韌髮根觀念與滋養韌髮洗髮精曝光:
    • ETFASHION- 最近常掉髮?專家教你「3個指標」判別,你該用養護洗髮精了/ https://reurl.cc/yglmv6 
    • Vogue- 秋冬頭皮問題多!5招輕鬆擊退秋冬「掉髮」「頭皮癢」危機 / https://reurl.cc/R1mMxG 
    • 自由時報 / 頭髮也需要「秋冬進補」?3個指標是秀髮 all pass 關鍵 / https://reurl.cc/GrlXav 
  • 互動網站流量超過60萬人次,總計近3,000人次兌換產品優惠券,有效提升線下消費,互動留言板破百按讚人次 

價值創造團隊

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